Como receber Pix na empresa

Existem três jeitos práticos de receber Pix na empresa: passar a chave Pix da conta, gerar uma cobrança com QR Code para cada venda ou mandar um link de pagamento. Quem tem loja ou sistema próprio pode, ainda, ligar o Pix direto no site. A escolha depende de onde a venda acontece e de quanto trabalho você aceita ter para conferir quem pagou.

As formas de receber Pix, lado a lado

Chave Pix: simples, mas dá trabalho conferir

A chave Pix (CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória) é o jeito mais rápido de começar. O problema aparece quando as vendas crescem. O cliente digita o valor, pode errar centavos, pode pagar duas vezes, e o nome que aparece no extrato nem sempre é o do comprador. Você passa a conferir pagamento por pagamento e a pedir comprovante por mensagem.

Comprovante enviado pelo cliente não confirma nada. Uma imagem pode ser editada. O que confirma um Pix é o crédito na sua conta.

Cobrança Pix com QR Code: uma venda, um código

Na cobrança, cada venda gera o seu próprio Pix, com o valor certo e um código só daquela venda. O cliente não digita nada: lê o QR Code ou cola o código no app do banco. Para entender as diferenças entre os tipos de QR, veja QR Code Pix dinâmico x estático.

No painel da NewPag, o caminho é este:

1. Na tela inicial do painel, clique em Gerar Pix.
2. Digite o valor em reais.
3. Se quiser, escreva uma descrição curta, como o número do pedido (até 140 caracteres).
4. Clique em Gerar Pix. Aparecem o QR Code e o botão Copiar código Pix, com o código copia e cola.
5. Mostre o QR Code ao cliente ou envie o código por mensagem.
6. A tela fica em Aguardando pagamento e muda para Pagamento confirmado quando o Pix cai. Se o código expirar sem pagamento, nada é cobrado e você gera outro.

O pagamento entra como uma venda normal, com taxa, valor líquido e status. Se quer entender a diferença entre cobrar na hora e cobrar com data de vencimento, leia Pix Cobrança: com vencimento ou imediata.

Link de pagamento: para quem vende a distância

Quando o cliente não está na sua frente, o link resolve. Você cria uma vez, copia a URL e manda pelo canal que já usa. Quem abre vê o nome da sua empresa, o que está pagando e o valor, informa o nome e gera o Pix na própria página.

Na NewPag, o link pode ter valor fixo ou valor aberto (o cliente digita quanto vai pagar), uma descrição e uma data de expiração, se você quiser. O painel mostra quantas pessoas abriram, quantas pagaram e a conversão. O passo a passo completo está em como criar link de pagamento, e os detalhes do recurso ficam na página link de pagamento.

Se você vende sempre o mesmo item, cadastre em Produtos: ao criar o produto, a NewPag gera o link de pagamento dele.

Integração com a sua loja ou sistema

Se a sua loja tem site próprio ou sistema de pedidos, dá para gerar a cobrança Pix automaticamente a cada pedido e receber um aviso quando o pagamento é confirmado. A NewPag tem API e webhooks para isso, com documentação pública em app.newpag.app/docs. É um trabalho para quem desenvolve o seu site; você não precisa disso para começar a vender por Pix.

Depois do pagamento: onde o dinheiro aparece

Receber é metade do caminho. A outra metade é saber quanto entrou e tirar o dinheiro quando precisar. No painel da NewPag:

• Transações lista cada cobrança com valor bruto, valor líquido e status.
• Recebimentos mostra o saldo disponível, o valor em contestação (retido até o desfecho de um MED) e a reserva, quando a sua conta tem uma.
• Taxas mostra as condições da sua conta: taxa da cobrança Pix, reserva e saque.
• Saques envia o saldo disponível por Pix para uma chave ou para um QR Code. Para sacar, você ativa a verificação em duas etapas.

A tela inicial resume o período: vendas pagas, taxas e líquido, além do ticket médio.

Cuidados que evitam dor de cabeça

1. Entregue só depois do pagamento confirmado no painel. Não use print de comprovante como prova.
2. Use a descrição a seu favor. Número do pedido ou nome do serviço ajuda a achar a venda depois.
3. Guarde a prova da entrega. Conversa, comprovante de envio, registro de acesso ao curso. Se um cliente disser que foi vítima de golpe, essas provas sustentam a sua defesa no MED, o mecanismo de devolução do Pix. Entenda como ele funciona em MED Pix para quem vende.
4. Separe a conta da empresa da conta pessoal. Fica mais fácil conferir, pagar impostos e mostrar a origem do dinheiro.

Como começar a receber Pix na NewPag

Crie a conta em app.newpag.app/cadastro e envie os dados da empresa. A conta passa por análise e, enquanto isso, ainda não gera cobranças. Depois da aprovação, você gera o primeiro Pix pela tela inicial ou cria um link de pagamento. Para ver tudo o que a NewPag faz com Pix, visite a página Pix para empresas.