As taxas da NewPag são definidas por conta e ficam visíveis no painel, na tela Taxas. Você vê ali o que paga em cada cobrança Pix, no saque e na reserva, se houver, antes de começar a vender.
O que compõe o custo
| Item | Quando é cobrado | Onde ver |
|---|---|---|
| Taxa da cobrança Pix | Só quando a cobrança é paga | Tela Taxas |
| Faixas por valor | Quando a conta tem taxa diferente para cada faixa de valor de venda | Tela Taxas |
| Taxa de saque | Quando você saca o saldo disponível por Pix | Tela Taxas |
| Reserva | Parte do valor separada por um prazo, para cobrir contestações | Tela Taxas e Recebimentos |
A cobrança que expira sem pagamento não custa nada. O valor líquido de cada venda, já sem a taxa, entra no saldo quando o pagamento é confirmado. O caminho do dinheiro até o saque está em prazos e saques.
Faixas por valor
Algumas contas têm a taxa em faixas: uma taxa para vendas até determinado valor, outra para as maiores. Cada cobrança paga a taxa da faixa em que o valor se encaixa. Para quem vende produtos baratos, isso faz diferença, porque a parte fixa da taxa pesa mais em ticket baixo. Veja o porquê em gateway de pagamento para low ticket.
Como calcular quanto sobra
Com as taxas da sua conta em mãos, use a calculadora de taxas: ela mostra a taxa de cada venda, o valor líquido, o custo efetivo em porcentagem e o preço para receber um valor líquido. A conta passo a passo está em como calcular o custo efetivo de uma venda.
O que comparar além da taxa
A taxa é uma parte da escolha. O prazo para o dinheiro ficar disponível, o custo do saque, a reserva e o jeito de tratar contestações também mexem no que sobra no fim do mês. O guia como escolher um gateway de pagamento organiza todos os critérios.
Perguntas frequentes
Onde vejo as taxas da minha conta?
No painel, na tela Taxas. Ela mostra a taxa da cobrança Pix (com as faixas por valor, se a sua conta tiver), a taxa de saque e a reserva, quando houver.
Pago alguma coisa por cobrança que não foi paga?
Não. A taxa é descontada só da cobrança paga. Cobrança que expira sem pagamento não gera custo.
O que é a reserva?
É uma parte do valor recebido que fica separada por um prazo, para cobrir contestações. Quando a conta tem reserva, o percentual e o prazo de liberação aparecem na tela Taxas.
Como comparar as taxas com outros gateways?
Compare o custo efetivo: some a parte percentual e a parte fixa e divida pelo valor da venda. A calculadora de taxas faz essa conta para você.