Para receber pagamento por Pix, você precisa de duas coisas: um jeito de gerar a cobrança e um jeito de saber quando ela foi paga. Na NewPag isso acontece de três formas: um Pix gerado na hora pelo painel, um link de pagamento que você compartilha ou a integração do seu site pela API. Nas três, o cliente paga pelo app do banco, com QR Code ou código copia e cola, e o valor líquido entra no seu saldo assim que o pagamento é confirmado.
Como funciona o Pix para empresas na NewPag
O Pix é o meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central e funciona todos os dias, a qualquer hora. Para quem vende, o que importa é o caminho do dinheiro:
- Você cria a cobrança com o valor, no painel, num link ou pela API.
- A NewPag gera o QR Code e o código copia e cola daquela cobrança.
- O cliente abre o app do banco, escolhe Pix, escaneia ou cola o código e confirma.
- A NewPag confere a confirmação do pagamento antes de liberar o valor.
- O valor da venda, menos a taxa, entra no seu saldo. De lá você pede o saque por Pix.
Cada cobrança tem o próprio código, então você sabe exatamente qual venda foi paga. Não precisa conferir extrato nem pedir comprovante por mensagem.
Três jeitos de cobrar por Pix
| Jeito | Quando usar | Precisa de site? | Precisa de programador? |
|---|---|---|---|
| Pix no painel | Venda no balcão, por telefone ou por mensagem | Não | Não |
| Link de pagamento | Venda por WhatsApp, Instagram ou e-mail | Não | Não |
| API | Loja virtual ou sistema próprio | Sim | Sim |
Pix gerado no painel
Na entrada do painel, o botão Gerar Pix abre uma janela em que você digita o valor e uma descrição opcional, como "Pedido 123". O painel gera o QR Code e o copia e cola: você mostra ao cliente ou envia por mensagem, e a própria tela avisa quando o pagamento cai. As taxas da sua conta ficam na tela Taxas.
Link de pagamento
O link de pagamento abre uma página com o nome da sua empresa, o que está sendo vendido e o valor. Você cria em poucos campos, copia o endereço e manda para o cliente. Ele informa o nome, gera o Pix e paga. O link pode ter valor fixo ou deixar o cliente digitar quanto vai pagar, e pode ter data para expirar. O passo a passo está em como criar um link de pagamento.
Integração pela API
Se você tem loja virtual ou sistema, o seu site pode criar a cobrança Pix sozinho e mostrar o QR Code na sua própria página. A NewPag avisa o seu sistema quando o pagamento é confirmado, para dar baixa no pedido sem ninguém abrir o painel. Os detalhes estão em integrações e na documentação da API.
O que você acompanha no painel
Receber é metade do trabalho. A outra metade é saber o que entrou. No painel da NewPag você vê:
- Saldo disponível: o que já pode ser sacado.
- Vendas pagas, taxas e líquido do período, lado a lado.
- Transações: cada cobrança com valor bruto, taxa, valor líquido e situação (aguardando pagamento, paga, expirada ou estornada). Dá para exportar a lista em CSV.
- Recebimentos: o extrato do saldo e os valores retidos, se houver.
- Taxas: as condições aplicadas à sua conta.
Você também pode ativar um e-mail a cada venda aprovada e a cada saque concluído. E, se o cliente informar o e-mail na página de pagamento, ele recebe um recibo.
Quando o dinheiro entra no saldo
Quando o Pix é confirmado, a taxa da cobrança é descontada e o valor líquido entra no seu saldo disponível. Se a sua conta tiver reserva financeira, uma parte fica retida e é liberada depois do prazo que aparece na tela Taxas. O saque sai por Pix para a chave que você cadastrou. As regras de saldo e saque estão em prazos e saques.
O que observar num gateway de pagamento Pix
Um gateway de pagamento Pix é o serviço que gera as cobranças, confere os pagamentos e organiza o dinheiro que entra. Antes de escolher um, vale olhar:
- Taxa da cobrança e taxa do saque. Some as duas. Uma taxa fixa pequena pesa muito em vendas de valor baixo, como mostramos em gateway de pagamento para low ticket.
- Conferência do pagamento. A venda só deveria aparecer como paga depois de confirmada.
- Contestações. O Pix tem um mecanismo de devolução, o MED, usado em casos de suspeita de fraude ou falha operacional. Veja como ele afeta quem vende em MED do Pix para quem vende.
- Cadastro com análise de documentos. É sinal de que o gateway sabe com quem opera. Veja como a NewPag faz isso em segurança.
Há um roteiro completo em como escolher um gateway de pagamento.
Como começar
- Crie a conta em app.newpag.app/cadastro com seus dados e os da empresa.
- Envie os documentos pedidos no painel.
- Aguarde a aprovação da conta. Você é avisado por e-mail.
- Cadastre a chave Pix que vai receber os saques.
- Crie um link, um produto ou gere o primeiro Pix no painel.
Enquanto a conta está em análise, quem vai integrar o seu sistema já pode usar chaves de teste, que não movimentam dinheiro de verdade.
Conteúdo informativo, atualizado em 25/10/2026. Não substitui orientação jurídica.
Perguntas frequentes
Preciso de site para receber por Pix?
Não. Você pode gerar o Pix direto no painel ou mandar um link de pagamento por WhatsApp, Instagram ou e-mail. Site só é necessário se você quiser cobrar dentro da sua loja virtual, pela API.
O cliente precisa ter conta na NewPag para pagar?
Não. Ele paga pelo app do banco dele, com o QR Code ou o código copia e cola. Na página do link de pagamento, só o nome é obrigatório. O e-mail é opcional e serve para ele receber o recibo.
Como eu sei que o Pix foi pago?
A tela do Pix no painel e a página de pagamento atualizam sozinhas quando o pagamento é confirmado. A cobrança aparece como paga em Transações e você pode ativar um e-mail a cada venda aprovada. Quem integra pela API recebe um aviso automático no sistema.
A NewPag aceita cartão?
Hoje não. A NewPag recebe por Pix: cobranças com QR Code e copia e cola geradas no painel, em links de pagamento ou pela API.
Quais são as taxas para receber por Pix?
As taxas são as da sua conta e aparecem na tela Taxas do painel: a da cobrança Pix, a do saque e a reserva, se houver. Para saber quanto sobra de cada venda, use a [calculadora de taxas](/ferramentas/calculadora-de-taxas/) com as taxas da sua conta.
Dá para devolver um Pix ao cliente?
Sim. A NewPag faz o estorno total de uma cobrança paga, uma vez por cobrança, em até 90 dias após o pagamento. Hoje o pedido de estorno é feito pela API.