Desconto no Pix vale a pena quando a economia de taxa paga o desconto. Se você aceita cartão e Pix, cada forma de pagamento deixa uma sobra diferente por venda. O desconto no Pix compensa enquanto o preço com desconto, depois da taxa do Pix, ainda deixa pelo menos a mesma sobra que a venda no cartão. Passou disso, você está pagando para o cliente usar o Pix.
O que a lei permite
A Lei nº 13.455/2017 autoriza a diferenciação de preços de bens e serviços em função do prazo ou do instrumento de pagamento usado. A mesma lei diz que é nula a cláusula de contrato de pagamento que proíba ou restrinja essa diferença. E ela acrescentou à Lei nº 10.962/2004 uma obrigação: o fornecedor deve informar, em local e formato visíveis ao consumidor, os descontos oferecidos por prazo ou forma de pagamento.
Em outras palavras, você pode cobrar menos no Pix, desde que deixe isso claro na oferta.
A conta que decide
São três passos. Use as taxas que você paga de verdade em cada forma de pagamento:
- Sobra no cartão = preço × (1 − taxa do cartão).
- Preço no Pix com a mesma sobra = (sobra no cartão + taxa fixa do Pix) ÷ (1 − taxa percentual do Pix).
- Desconto máximo = 1 − preço no Pix ÷ preço de tabela.
Qualquer desconto menor que o máximo aumenta o que sobra por venda em relação ao cartão. Se não quiser fazer à mão, a calculadora de desconto no Pix faz a conta com as suas taxas.
Exemplo com números ilustrativos
As taxas abaixo são fictícias, só para mostrar a conta. Produto de R$ 200, cartão com taxa total de 5% e Pix com 1% sem taxa fixa:
| Etapa | Conta | Resultado |
|---|---|---|
| Sobra no cartão | 200 × 0,95 | R$ 190,00 |
| Preço no Pix com a mesma sobra | 190 ÷ 0,99 | R$ 191,92 |
| Desconto máximo | 1 − 191,92 ÷ 200 | 4,04% |
| Desconto de 3% no Pix | 194 × 0,99 | Sobra de R$ 192,06 |
Com 3% de desconto, o cliente paga R$ 194 no Pix e você fica com R$ 2,06 a mais do que numa venda no cartão. Com 5% de desconto, já ficaria abaixo.
Agora o mesmo raciocínio num produto de R$ 20, com cartão a 5% e Pix a 1% mais R$ 0,80 fixos por venda, também fictícios. A sobra no cartão é de R$ 19,00. O preço no Pix com a mesma sobra é (19 + 0,80) ÷ 0,99 = R$ 20,00. O desconto máximo é zero: a taxa fixa consumiu toda a vantagem. É por isso que em vendas de valor baixo a taxa fixa pesa tanto, como mostramos em gateway de pagamento para low ticket.
Além da taxa: o que mais pesa
A taxa é a parte mais fácil de medir, mas não é a única diferença entre as formas de pagamento:
- Quando o dinheiro fica disponível. Na NewPag, o valor de um Pix pago entra no saldo disponível na confirmação do pagamento, já sem a taxa. Se a conta tem reserva, uma parte é liberada no prazo indicado na tela Taxas. No cartão, o prazo depende do contrato com quem processa.
- Contestações. O cartão tem o chargeback, e o Pix tem o MED, com regras diferentes. Entenda em chargeback: o que é e como evitar.
- Comportamento do cliente. Um preço menor no Pix pode convencer quem estava em dúvida, mas também pode só transferir para o Pix quem já ia comprar.
A comparação completa está em Pix ou cartão de crédito, e o custo real de cada venda em custo efetivo por venda.
Quando não vale a pena
- Margem apertada. Se o lucro por venda já é pequeno, o desconto pode deixar a venda no prejuízo.
- Ticket baixo com taxa fixa no Pix. A parte fixa pode zerar a vantagem, como no exemplo de R$ 20.
- Você só vende por Pix. Sem outra forma de pagamento para comparar, o desconto no Pix é só um desconto geral.
- Taxas parecidas. Se o cartão custa quase o mesmo que o Pix, não há espaço para desconto sem perder margem.
Desconto no Pix ou preço maior no cartão?
A lei fala em diferenciar preços por forma de pagamento, nos dois sentidos. Você pode partir do preço de tabela e dar desconto no Pix, ou partir do preço do Pix e cobrar mais no cartão. Na conta, o resultado pode ser o mesmo. Na cabeça do cliente, não: "5% de desconto no Pix" soa como vantagem, enquanto "acréscimo no cartão" soa como penalidade. Por isso, anunciar como desconto costuma ser mais fácil de comunicar. Qualquer que seja a escolha, os dois preços precisam estar visíveis antes da compra.
Como anunciar o desconto
- Mostre os dois preços lado a lado: "R$ 200 ou R$ 194 no Pix".
- Diga o percentual: "3% de desconto no Pix".
- Repita o desconto em todo lugar: no post, no catálogo, na página de pagamento e no resumo do pedido.
- Cobre o valor certo. Se o cliente escolheu Pix, a cobrança deve sair com o preço do Pix.
Na NewPag, você pode cadastrar o produto com o preço do Pix, para o link de pagamento já sair com o valor com desconto, ou criar um link específico para a promoção, com data de expiração.
Na NewPag
A NewPag recebe por Pix, com QR Code, copia e cola e links de pagamento. Cartão de crédito não está disponível hoje. As taxas da sua conta, incluindo faixas por valor quando houver, ficam na tela Taxas do painel. Use esses números na calculadora antes de definir o desconto. Crie a conta em app.newpag.app/cadastro.
Conteúdo informativo, atualizado em 25/10/2026. Não substitui orientação jurídica.
Perguntas frequentes
É permitido dar desconto para quem paga no Pix?
Sim. A Lei nº 13.455/2017 autoriza preços diferentes conforme o prazo ou o instrumento de pagamento. E a Lei nº 10.962/2004 exige que o desconto seja informado em local e formato visíveis ao consumidor.
Quanto de desconto dar no Pix?
No máximo, a diferença entre o que sobra de uma venda no cartão e o que sobraria no Pix. Calcule o preço no Pix que deixa a mesma sobra do cartão; o desconto que você der abaixo desse limite aumenta a sua margem.
Desconto no Pix vale para produto barato?
Depende da taxa fixa. Em vendas de valor baixo, uma taxa fixa por venda no Pix pode comer toda a vantagem e deixar o desconto máximo perto de zero. Faça a conta com as taxas reais antes de anunciar.
Se eu só vendo por Pix, faz sentido falar em desconto no Pix?
Não muito. Se todas as vendas são por Pix, o desconto vira um desconto geral no preço. Ele só faz sentido como incentivo quando o cliente pode escolher entre Pix e outra forma de pagamento mais cara para você.