A chave fica cadastrada no app ou no site do banco onde você tem conta. Quem vai pagar digita a chave, confere o nome que aparece e confirma. No mesmo app você altera ou exclui as suas chaves.
Tipos de chave
| Tipo | Quando costuma ser usada |
|---|---|
| CNPJ | Empresa que quer mostrar o nome dela ao cliente |
| Fácil de lembrar e de passar por escrito | |
| Celular | Quem vende por app de mensagem |
| Aleatória | Código gerado pelo banco, que não expõe seus dados |
Quantas chaves posso ter
Segundo o Banco Central, pessoa física pode cadastrar até 5 chaves por conta, e pessoa jurídica até 20. A mesma chave não pode ser usada em contas diferentes do mesmo usuário. Para gerar um QR Code de recebimento, é preciso ter uma chave cadastrada. No cadastro, as instituições conferem se o nome do titular bate com o registro do CPF ou do CNPJ na Receita Federal.
Chave Pix ou cobrança?
A chave resolve para receber de vez em quando. Para vender com volume, ela tem limites práticos: o cliente digita o valor e pode errar, e você precisa conferir cada pagamento no extrato para saber quem pagou o quê. Uma cobrança com QR Code ou copia e cola já leva o valor e fica ligada ao pedido, o que facilita a conciliação.
Exemplo prático
Um personal trainer recebe as mensalidades pela chave celular. Com 40 alunos, ele passa o começo do mês conferindo quem pagou. Ao trocar por um link de pagamento para cada plano, cada pagamento chega com o nome de quem pagou.
Na NewPag
Na NewPag, a chave Pix entra no saque: você cadastra a chave de destino em Minha empresa e saca o saldo para ela. O saque aceita chave CPF, CNPJ, e-mail, celular ou aleatória. Para receber, você não precisa passar chave ao cliente, porque o link gera a cobrança Pix com o valor certo. Veja como funciona o Pix na NewPag.
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Conteúdo informativo, atualizado em 25/10/2026. Não substitui orientação jurídica.