Para quem vende, a recorrência traz previsibilidade. Em vez de começar o mês do zero, você já sabe quanto deve entrar com a base de clientes atual. O desafio passa a ser manter o cliente pagando e evitar a inadimplência.
Formas de cobrar de forma recorrente
| Forma | Como funciona |
|---|---|
| Cartão de crédito recorrente | O cliente cadastra o cartão e é cobrado a cada período |
| Pix Automático | O cliente autoriza uma vez no app do banco, e a empresa envia as cobranças |
| Cobrança a cada período | Você envia um link de pagamento ou uma cobrança Pix a cada vencimento |
A terceira forma é a mais simples de começar, mas depende de o cliente lembrar de pagar. O Pix Automático está em funcionamento desde 16/06/2025 e só pode ser usado por pessoa jurídica para cobrar, segundo o Banco Central.
Métricas que importam
- Receita recorrente mensal: a soma do que os assinantes pagam por mês.
- Cancelamento: a porcentagem de clientes que saem no período.
- Inadimplência: a porcentagem de cobranças não pagas na data.
- Tempo de vida do cliente: quantos meses, em média, ele fica.
Como reduzir a inadimplência
- Avise antes do vencimento.
- Facilite o pagamento no celular.
- Dê uma segunda chance quando a cobrança falhar.
- Ofereça a autorização automática quando ela estiver disponível para o seu negócio.
Exemplo prático
Uma academia online cobra R$ 49 por mês de 300 alunos. A receita recorrente é de R$ 14.700. Se 15 alunos cancelam no mês, o cancelamento é de 5%. Reduzir esse número para 3% significa manter 6 alunos a mais por mês, ou R$ 294 de receita preservada a cada mês. Para ver as opções de receber por Pix, conheça o Pix na NewPag.
Termos relacionados
Conteúdo informativo, atualizado em 25/10/2026. Não substitui orientação jurídica.