Para cobrar aulas particulares sem correr atrás de pagamento, cobre antes e em pacotes. Defina pacotes com número de aulas, prazo de uso e regra de falta, crie um link de pagamento para cada um e envie ao aluno junto com os horários. Na NewPag, quem paga abre o link, gera o Pix e paga pelo app do banco. A agenda só é reservada quando o painel mostra o pagamento confirmado.
Por aula, por pacote ou por mês
| Modelo | Como cobrar na NewPag | Cuidado |
|---|---|---|
| Aula avulsa | Pix gerado no painel, na hora | Falta sem aviso vira aula perdida |
| Pacote de aulas | Um produto com link próprio para cada pacote | Deixe claro o prazo para usar as aulas |
| Mensalidade fixa | Um link enviado a cada mês | A NewPag não cobra sozinha: você envia a cada ciclo |
Professor de reforço, de idioma, de música ou preparador para concurso costuma ter alunos fixos. Para eles, o pacote resolve duas coisas: você recebe antes e o aluno se compromete com a frequência.
Por que cobrar antes da aula
Quando a cobrança vem depois, o professor vira cobrador. O aluno esquece, paga em partes, pede para acertar no mês seguinte. Cobrar antes evita isso:
- a agenda fica reservada para quem já pagou;
- a falta sem aviso não vira prejuízo;
- você para de mandar lembrete toda semana.
Se você já tem alunos com pagamento atrasado, veja ideias em inadimplência.
Monte os pacotes como produtos
- No painel, abra Produtos e crie um produto para cada pacote, como "Pacote 8 aulas de inglês".
- Na descrição, que aparece na página de pagamento, escreva a duração de cada aula, o prazo para usar o pacote e a regra de remarcação.
- Informe o preço e salve. O produto já nasce com um link de pagamento.
- Copie o link e envie ao aluno com os horários propostos.
O mesmo link serve para todos os alunos daquele pacote. A página mostra o nome da sua empresa, o nome do pacote, a descrição e o valor. Quem paga informa o nome e, se quiser, o e-mail para receber o comprovante. Veja a tela completa em checkout de pagamento.
Quando quem paga é o responsável
Em aula para criança ou adolescente, quem paga costuma ser o pai ou a mãe. O nome que aparece no painel é o de quem digitou na página, não o do aluno. Para não confundir, crie um link para cada aluno, com o nome dele:
- Em Links de pagamento, clique em Novo link.
- Use um nome como "Matemática, Pedro, 8 aulas".
- Informe o valor fixo do pacote.
- Se quiser um prazo para pagar, defina a data de expiração.
Em Transações, o nome do link aparece como descrição da cobrança, ao lado do nome de quem pagou. Os detalhes de cada campo estão em link de pagamento.
Aula online
Na aula por chamada de vídeo, a ordem é simples: o aluno paga, o painel confirma e só então você envia o link da chamada. Assim ninguém entra na aula sem pagar e você não precisa conferir comprovante na hora de começar.
Faltas, remarcações e desistência
Combine a regra antes do primeiro pagamento e escreva na descrição do pacote. Por exemplo: "Remarcação com 24 horas de aviso. Falta sem aviso conta como aula dada. Pacote válido por 60 dias."
Se o aluno desistir, a NewPag faz o estorno total da cobrança, uma vez por cobrança, em até 90 dias após o pagamento. Hoje esse pedido é feito pela integração com a API. Sem integração, uma saída comum é oferecer crédito das aulas não usadas.
Vale saber: pelas perguntas frequentes do Banco Central, o MED, mecanismo especial de devolução do Pix, não se aplica a desacordo comercial. Ele serve para casos de fraude, golpe ou crime e para falha operacional. Uma desistência do pacote se resolve na conversa e na sua regra, não pelo banco.
Mensagens que ajudam
Ao enviar o pacote:
Oi, Carla! Seguem os horários de terça e quinta, às 18h. O pacote de 8 aulas sai por R$ 480,00 e pode ser usado em 60 dias. Pague por este link e eu já reservo os horários.
Para o pacote que está acabando:
Oi, Carla! Falta uma aula do pacote atual. Para manter os horários, o próximo pacote está neste link.
Mais modelos estão em como cobrar cliente por Pix.
Controle do mês
- Transações mostra cada pagamento com nome, descrição, valor e situação.
- A exportação em CSV traz a descrição de cada cobrança e ajuda a montar a lista de alunos com pacote pago.
- Você pode ativar um e-mail a cada venda aprovada.
A NewPag recebe o pagamento, mas não emite nota fiscal. Se você precisa emitir, veja o básico em nota fiscal de serviço.
O que a NewPag não faz hoje
A NewPag trabalha com Pix: não aceita cartão e não faz cobrança recorrente automática. Também não tem agenda de aulas: a marcação continua no seu calendário.
Como começar
Crie a conta em app.newpag.app/cadastro, envie os documentos pedidos no painel e aguarde a aprovação. Depois, cadastre a chave Pix de saque e crie o primeiro pacote em Produtos. O saque sai por Pix, com verificação em duas etapas, como explicamos em prazos e saques.
Regras do MED conforme as perguntas frequentes do Banco Central, atualizadas em 18/09/2026.
Conteúdo informativo, atualizado em 25/10/2026. Não substitui orientação jurídica.
Perguntas frequentes
É melhor cobrar aula particular por aula ou por pacote?
O pacote pago antes costuma funcionar melhor: a agenda fica firme, você recebe antes de dar a aula e não precisa cobrar toda semana. A aula avulsa serve para a aula experimental ou para o aluno eventual.
Como cobrar a aula particular antes de ela acontecer?
Envie o link de pagamento do pacote junto com a confirmação dos horários e só reserve a agenda quando o pagamento aparecer como pago no painel da NewPag. Para aula online, mande o link da chamada depois da confirmação.
Como saber de qual aluno é cada pagamento se quem paga é o pai ou a mãe?
Crie o link com o nome do aluno, como "Pacote 8 aulas, Pedro". Em Transações, o nome do link aparece como descrição, ao lado do nome de quem pagou.
Posso devolver o valor se o aluno desistir do pacote?
Na NewPag, o estorno é total, uma vez por cobrança, em até 90 dias após o pagamento, e hoje é pedido pela integração com a API. Sem integração, combine antes a regra, por exemplo, crédito das aulas não usadas.