Para receber pagamento de revenda por Pix sem se perder nos pedidos, cada pedido precisa da sua cobrança. Você fecha a compra com a cliente pelo catálogo e pelo WhatsApp, gera um Pix ou um link com o valor total e envia na conversa. Na NewPag, a cobrança muda para paga quando o pagamento é confirmado, com a descrição do pedido e, no caso do link, o nome de quem pagou. Você sabe quem pagou sem conferir extrato nem pedir print.
Do catálogo ao pagamento
- A cliente escolhe os itens no catálogo impresso, no PDF ou nas fotos que você manda.
- Você confirma os itens, o total e a forma de entrega.
- Gera a cobrança com o valor do pedido e envia na conversa.
- A cliente paga pelo app do banco.
- O painel mostra o pagamento confirmado. Aí sim você faz a encomenda ou separa a mercadoria.
Receber antes de encomendar evita o problema mais comum da revenda: pagar o fornecedor do próprio bolso e ficar esperando a cliente acertar.
Pix do pedido, link ou produto
| Jeito | Quando usar | Como fica para a cliente |
|---|---|---|
| Pix gerado no painel | Pedido montado na conversa, com itens variados | Recebe o código copia e cola e paga |
| Link avulso de valor fixo | Pedido que você quer mostrar numa página, com a lista de itens | Abre a página, vê o nome da sua empresa e o valor, e paga |
| Produto | Kit de preço fixo que você vende sempre | Usa o link do kit, que vale para todas |
No Pix gerado no painel, você digita o valor e uma descrição de até 140 caracteres, como "Pedido 37, Carla, 3 itens". No link avulso, a descrição pode listar os itens e aparece na página de pagamento. Os dois caminhos estão explicados em link de pagamento.
Ciclo de pedidos e prazo para pagar
Muita revenda trabalha em ciclos: você junta os pedidos de várias clientes e faz uma encomenda só. Para o ciclo andar no prazo:
- crie o link de cada pedido com a data de expiração no dia em que você fecha a encomenda;
- depois dela, a página avisa que o link expirou e a cliente pede um novo;
- quem não pagou até lá fica para o próximo ciclo.
Assim a encomenda sai só com pedidos pagos. Para escrever o lembrete sem constranger a cliente, veja como cobrar cliente por Pix.
Controle de quem pagou
O controle começa na descrição. Escolha um padrão e use sempre, como "Ciclo 14, pedido 37, Carla". Depois, no painel:
- Transações mostra cada cobrança com a descrição, o valor e a situação: aguardando pagamento, paga ou expirada. Nos pagamentos por link, aparece também o nome de quem pagou.
- A busca encontra pagamentos pelo nome digitado por quem pagou o link.
- A exportação em CSV traz a descrição de cada cobrança. Numa planilha, você filtra pelo ciclo e vê quem falta.
- Você pode ativar um e-mail a cada venda aprovada.
Se você revende mais de uma marca, coloque a marca na descrição. No fim do ciclo, a planilha separa o que entrou de cada uma.
Venda para pagar depois
A cliente antiga pede para pagar no fim do mês. Dá para aceitar sem perder o controle:
- Combine a data na conversa.
- Crie um link com o valor e a data de expiração no dia combinado.
- Envie o link já no dia da venda, para ficar registrado.
- Na véspera, mande um lembrete com o mesmo link.
Para dividir um pedido grande, crie duas cobranças, cada uma com a sua parte e a sua descrição. Venda a prazo pede atenção ao atraso: veja como medir e reduzir em inadimplência.
Comprovante e golpes
Na revenda por mensagem, o golpe mais comum é o print de um Pix que não aconteceu. A regra é entregar só quando o painel mostra o pagamento como pago. Outro cuidado: se alguém disser que pagou a mais e pedir a devolução para outra conta, confira no painel antes de qualquer transferência. Os golpes mais comuns estão em golpes de Pix contra lojistas.
Dinheiro da revenda e impostos
A NewPag recebe o pagamento, mas não emite nota fiscal nem calcula imposto. Se a revenda é a sua renda principal, separe o dinheiro dela do seu dinheiro pessoal e converse com um contador sobre a sua situação. O que a Receita Federal diz sobre o Pix está em Pix tem imposto?.
O que a NewPag não faz hoje
- Cartão e parcelamento: a NewPag trabalha com Pix. A cliente que só compra parcelado no cartão vai precisar de outra forma de pagamento.
- Catálogo com fotos e estoque: o produto da NewPag tem nome, descrição e preço, sem foto e sem estoque. O catálogo continua no seu PDF, no seu perfil ou no WhatsApp.
- Cobrança automática: não há cobrança recorrente. Cada pedido tem a sua cobrança.
Saldo e saque
O valor líquido de cada pedido entra no saldo quando o pagamento é confirmado. As taxas da sua conta ficam na tela Taxas. O saque sai por Pix para a chave cadastrada, com verificação em duas etapas. As regras estão em prazos e saques.
Como começar
Crie a conta em app.newpag.app/cadastro, envie os documentos pedidos no painel e aguarde a aprovação. Depois, cadastre a chave Pix de saque e gere o Pix do primeiro pedido. O roteiro completo de atendimento por mensagem está em como vender pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
Como receber o pagamento das clientes da revenda por Pix?
Feche o pedido na conversa, gere no painel da NewPag um Pix com o valor total e uma descrição, como "Pedido 37, Carla", e envie o código copia e cola. Ou crie um link de pagamento com o valor do pedido. O pagamento aparece em Transações quando é confirmado.
Como controlar quem já pagou o pedido do catálogo?
Use sempre a mesma forma de descrever o pedido, com número e nome da cliente. Em Transações, cada cobrança aparece como aguardando pagamento, paga ou expirada, e a lista pode ser exportada em CSV.
Dá para receber a revenda em duas vezes?
A NewPag não parcela no cartão. O que você pode fazer é dividir o pedido em duas cobranças Pix, cada uma com a sua descrição e a sua data, e conferir as duas no painel.
Preciso pedir o comprovante para a cliente?
Não. A cobrança muda para paga no painel quando o pagamento é confirmado. Print de comprovante não prova que o dinheiro entrou.